Používanie slova ALE môže úplne zničiť ospravedlnenie v komunikácii. Štúdie ukazujú, že najúčinnejšie ospravedlnenie je to, v ktorom dáte jasne najavo, že chápete, čo zlé ste urobili, pričom prijmete plnú zodpovednosť, ktorá ponúka plán na opravu veci. Ak však vo svojom ospravedlnení zahrniete slovo ALE, napríklad „Je mi ľúto, že som _________, ale…“, môže vaše ospravedlnenie znieť defenzívne, neúprimne a tak, že obviňujete druhú osobu.
Úvod Krátke zaujímavosti
Odporúčame
Náhodné zaujímavosti: muž, ktorý vylúpil banku, pretože chcel byť radšej vo...
V dnešných náhodných zaujímavostiach sa dozviete o dôchodcovi, ktorý sa rozhodol vylúpiť banku, pretože nechcel byť doma so svojou manželkou. Potom zistíte koľko prdí...